안녕하세요 고객님,
코지네스트 김도연입니다.
반품 건 환불처리는 기존 상품 입고 및 검수 완료 후, 진행됩니다.
주문건[20231015-0000264]
상품[에플린 워싱 홑겹베개커버 40*60 외 1건] 의 경우,
[2023-10-20]에 물류센터에 입고 되었으나,
아직 검수가 완료되지 못한 것으로 확인됩니다.
검수완료 확인되는대로 기존 결제하신 방법으로
반품 배송비(4,000원) 차감 후 환급처리 진행 예정입니다.
더불어, 카드 환불의 경우
카드사에 따라 영업일 기준 2~5일 정도 소요될 수 있는 점 참고 부탁드립니다.
궁금 하신 부분에 도움이 되었기를 바라며, 고객님의 솔직한 생각을 남겨주세요.
꼼꼼하게 읽고 더 좋은 상품을 만들겠습니다.
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청명한 하늘이 아름다운 계절입니다,
환절기에 건강 유의하시고,
기쁨이 가득한 하루를 보내시기 바랍니다.
감사합니다:)
[ Original Message ]
안녕하세요. 베게커버 반품 했는데 혹시 환불은 언제 되나요?
양지예/01055570628 입니다.