안녕하세요. 고객님 코지네스트입니다. =)
고객님 상품은 저희가 3월 2일에 롯데택배측에 전달하였으나,
현재 택배사측에서 배송 지연되는 것으로 확인되고 있습니다.
수령일은 택배사 사정에 따라 변동 가능성이 있어
확답을 드리기 어려운 점 양해부탁드리겠습니다.
현재 고객님 상품은 롯데택배측으로 전달이 완료되어,
조금만 기다려주시면 상품 움직임이 있을 것으로 예상됩니다.
혹여라도 금일 저녁까지도 움직임이 없다면
롯데택배측으로 문의 한번 부탁드리겠습니다!
앞으로도 더욱 만족스러운 상품과 서비스를 받으실 수 있도록 노력하는 코지네스트가 되겠습니다.
상품 품질 개선과 더욱 더 믿을 수 있는 코지네스트가 되기 위해
고객님의 소중한 의견을 경청하려 합니다. 아래 링크를 통해 설문 진행을 부탁드리겠습니다.
https://forms.gle/WnxUAiLVfhzBo4h98
영하권 날씨가 이어지는 만큼 건강 유의하시기 바라며,
오늘도 기분 좋은 하루 보내셨으면 좋겠습니다.
감사합니다. ¨̮♡
[ Original Message ]
발송문자는 왔는데 택배는 배송조회하니 상품이 멈춰있네요
운송장등록만 먼저 하신걸까요ㅠㅠ 택배 배송 언제 되는지 구체적으로 알려주세여